Responsable Service Après-Vente (H/F)

  • Référence : open69Res1581676304
  • Publié le : 14/02/2020
  • Lieu de la mission : Corbas
  • Départements : Rhône
  • Type de contrat : CDI
  • Secteur d'activité : Autres
  • Durée du contrat : CDI
  • Temps de travail : 35h/semaine
  • Entreprise : OPEN EMPLOI

OPEN EMPLOI, organisme de recrutement responsable, recherche pour un de ses clients un Responsable Service Après-Vente (H/F),

MISSIONS:

- Gestion et suivi des dossiers SAV

- Traitement des mails et appels (entrants et sortants) des clients

- Traitement des problématiques clients

- Relation avec les services logistiques et approvisionnements pour la gestion des stocks

- Préparation et mise à jour des modes d’emploi et certificats de conformité

- Assurer le Reporting mensuel des indicateurs SAV et proposer des actions d’amélioration

- Poste sédentaire, très rares déplacements

PROFIL: De formation technique (électromécanique/frigoriste), vous possédez un excellent relationnel oral et écrit, êtes autonome et rigoureux.

Salaire : 1900 à 2500 brut mensuel selon profil.

***Ouvert à tout type de profil, à compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés***

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